Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, yönettiğimiz site, rezidans ve toplu yaşam projelerinde tüm yönetim süreçlerini dijital ortamda, şeffaf ve sürdürülebilir biçimde yürütmek amacıyla Yönetişim yazılımını aktif olarak kullanıyoruz. Bu sistem sayesinde, yönettiğimiz her tesiste aidat, ortak gider, bütçe ve tahsilat işlemlerini anlık olarak takip ediyor; gelir-gider dengesini doğru ve denetlenebilir biçimde yönetiyoruz. Finansal işlemlerin yanı sıra, personel görev takibi, teknik bakım-onarım süreçleri ve hizmet sağlayıcı performanslarının da izlenmesini Yönetişim üzerinden gerçekleştiriyoruz. Tüm veriler bulut tabanlı güvenlik altyapısıyla korunmakta, erişim yetkileri rol bazlı olarak yönetilmektedir. Bu yapı, hem iç denetim hem de paydaş bilgilendirmesi açısından tam şeffaflık sağlamaktadır. Kısacası, Yönetişim yazılımı ile dijital yönetişim anlayışını sahaya taşıyor; yönettiğimiz her yaşam alanında verimlilik, hesap verebilirlik ve memnuniyet odaklı bir yönetim modeli sürdürüyoruz.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, merkez ofisimiz ve saha ekiplerimizden gelen tüm teknik, operasyonel ve sistemsel talepleri etkin bir şekilde yönetebilmek için [email protected] adresi üzerinden hizmet veren bir Destek Birimi oluşturduk. Bu birimimiz, hem merkez çalışanlarımızdan hem de sahada görev yapan site personellerimizden gelen destek taleplerini kayıt altına almakta, ilgili departmanlara yönlendirmekte ve çözüm sürecini yakından takip etmektedir. Kullandığımız sistem sayesinde tüm destek taleplerini tek bir ekrandan izleyebiliyor, öncelik durumlarına göre sınıflandırıyor ve çözüm süreçlerini kayıt altında tutuyoruz. Bu sayede hiçbir talebin gözden kaçmamasını, her bildirimin eksiksiz şekilde sonuçlandırılmasını sağlıyoruz. Destek ekibimiz, mesai saatleri içerisinde gelen tüm taleplere en kısa sürede ve gecikmeden yanıt vermeyi ilke edinmiştir. Amacımız, çalışanlarımızın ve saha ekiplerimizin karşılaştıkları sorunlara hızlı, doğru ve kalıcı çözümler üreterek iş sürekliliğini kesintisiz biçimde sürdürmektir.

EmlakYönetim olarak, yıllara dayanan tecrübemizi dijital eğitim platformuna dönüştürdük. Emlak sektöründe edindiğimiz derin bilgi birikimi ve müzayede süreçlerindeki uzmanlığımızı, modern eğitim teknolojileriyle harmanlayarak yenilikçi bir öğrenme deneyimi oluşturduk. Geliştirdiğimiz kapsamlı eğitim sistemi, hem personellerimizin mesleki gelişimini desteklemek hem de hizmet verdiğimiz kullanıcıların emlak, müzayede ve dijital süreçler konusundaki bilgi seviyelerini artırmak üzere özenle tasarlanmıştır. Platform, interaktif içerikler, gerçek hayat senaryoları ve uygulamalı örneklerle zenginleştirilmiş olup, öğrenme sürecini daha etkili ve kalıcı hale getirmektedir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak tüm resmi belge, yazışma ve onay süreçlerimizi dijital ortama taşıyarak e-imza altyapısını aktif şekilde kullanıyoruz. Kurum içi imza sayfamız üzerinden yetkili kişiler belgelerini güvenli biçimde imzalayabiliyor, tüm işlemler sistemde kayıt altına alınıyor. Bu sayede belgelerde hız, güvenlik ve şeffaflık sağlanırken, ıslak imza ihtiyacı ortadan kaldırılıyor.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, elektronik cihaz, ekipman ve benzeri ihtiyaç taleplerini artık dijital ortamda yönetiyoruz. Talep Sayfamız üzerinden yapılan başvurular, kağıt üzerindeki eski süreçlerin yerine geçerek hem zaman hem de iş gücü tasarrufu sağlıyor. Bu sistemle talepler kayıt altına alınıyor, ilgili birimlere anında iletiliyor ve onay süreçleri çok daha hızlı tamamlanıyor.

Müzayede, diğer adıyla açık artırma, taşınabilir veya taşınmaz malların en yüksek teklifi veren katılımcıya satıldığı bir satış yöntemidir. Emlak müzayedelerinde konut, iş yeri, arsa, tarla ve diğer gayrimenkuller açık artırma yöntemiyle satışa sunulmaktadır. Bu organizasyonlar belirlenen tarihlerde fiziki salonlarda veya internet üzerinden gerçekleştirilir. Gerçek ve tüzel kişiler, bulundukları yerden müzayedeye katılım sağlayabilirler. Satışa sunulan taşınmazların özellikleri, başlangıç fiyatları ve satış koşulları önceden ilan edilir. Satın alma talebinde bulunan katılımcılar, belirlenen prosedürleri tamamlamakla yükümlüdür. Müzayede sırasında kendilerine özel bayrak numaraları atanır. İnternet katılımcılarının bayrak numaraları, müzayededen bir gün önce tanımlanmaktadır. Noter huzurunda gerçekleştirilen açık artırmada, hem salon hem de internet ortamında en yüksek teklifler toplanır. Açık artırma sonucunda toplanan en yüksek teklifler ilgili kuruma sunulur. Kurum tarafından onay verilmesi halinde, satış işlemleri tamamlanarak alıcıya devri gerçekleştirilir. Bugüne kadar Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş., Emlak Müzayede markası altında yıllara dayanan tecrübesi ve profesyonelliği ile düzenlediği müzayedelerde 100.000'den fazla katılımcıya ulaşarak binlerce taşınır ve taşınmazın doğru fiyatla, şeffaf ve güvenilir bir şekilde satışına aracılık etmiş, gayrimenkul sektörüne önemli katkılarda bulunmuştur.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, İstanbul, Ankara Bilkent ve Ankara Saraçoğlu ofislerimizde görev yapan personellerimiz için hazırlanan günlük ve aylık yemek menüleri dijital ortamda paylaşılmaktadır. Menü Sayfamız üzerinden çalışanlarımız, günün yemek listesini ve ilerleyen günlerdeki planlanan menüleri kolayca görüntüleyebilmektedir. Bu sayede bilgilendirme süreci hızlanmakta ve yemek hizmetlerinde şeffaflık sağlanmaktadır.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, şirketimize ait tüm sözleşmelerin dijital ortamda arşivlenmesini, takip edilmesini ve yönetilmesini sağlayan Sözleşme Takip Sistemi'ni kullanıyoruz. Bu sistem sayesinde sözleşme bilgileri (firma unvanı, işin türü, sözleşme bedeli, başlangıç ve bitiş tarihleri) merkezi bir platformda kayıt altına alınmakta, sözleşme türlerine göre kategorize edilmekte ve yetkili personel tarafından anlık olarak görüntülenebilmektedir. Sisteme yüklenen sözleşme dosyaları güvenli bir şekilde saklanmakta, ek protokoller ilgili sözleşmelere bağlanarak süreç bütünlüğü korunmaktadır. Sözleşme bitiş tarihi yaklaşan dosyalar için otomatik e-posta bildirimi gönderilerek, süresi dolmak üzere olan sözleşmelerin zamanında değerlendirilmesi sağlanmaktadır. Tüm dosya işlemleri (yükleme, görüntüleme, indirme, düzenleme, silme) detaylı işlem logları ile kayıt altına alınmakta, kullanıcı bazlı yetkilendirme ve kurum atamaları ile veri güvenliği en üst düzeyde tutulmaktadır. Bu sayede sözleşme yönetimi süreçleri daha düzenli, şeffaf ve takip edilebilir hale gelmekte, tüm paydaşlar güncel sözleşme bilgilerine hızlı ve güvenli bir şekilde erişebilmektedir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, açık pozisyonlara yapılacak iş başvurularını dijital ortamda toplamak için CV Başvuru Sayfasını oluşturduk. Adaylar, bu sayfa üzerinden özgeçmişlerini ve iletişim bilgilerini kolayca iletebilmekte, başvurular ilgili birimler tarafından değerlendirilmektedir. Bu sistem sayesinde işe alım sürecimiz daha düzenli, hızlı ve erişilebilir hale gelmiştir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, tüm ofis ve sahadaki malzeme, ekipman ve stoklarımızı Envanter Sayfası üzerinden dijital ortamda takip ediyoruz. Bilgi İşlem ekibimiz, stok giriş-çıkışlarını ve mevcut durumu sistemde kaydederek, tüm envanterin güncel ve kontrol edilebilir olmasını sağlıyor. Bu sayede malzeme yönetimi daha hızlı, güvenli ve düzenli şekilde yürütülüyor.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, tüm personelimizin çalışma saatlerini PDKS sistemi üzerinden takip ediyoruz. Bu sistem sayesinde giriş-çıkış kayıtları otomatik olarak tutuluyor, personel devamlılığı ve mesai saatleri güvenli ve doğru biçimde izleniyor. Dijital takip ile hem yönetim hem de çalışanlar için süreçler hızlı, şeffaf ve düzenli bir şekilde yürütülmektedir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, Türkiye genelindeki tüm site ve konut projelerimizi Harita Sayfası üzerinden görselleştiriyoruz. Sistem, iller bazında proje ve site sayılarını göstererek yöneticilerimize ve paydaşlarımıza kapsamlı bir genel bakış sunuyor. Bu sayede, saha planlaması, raporlama ve yönetim süreçleri daha hızlı ve etkin bir şekilde yürütülmektedir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, tüm şifre ve hassas verilerimizi güvenli bir şekilde yönetmek için Kasa Sayfasını kullanıyoruz. Bu sistem sayesinde şifrelerimiz güvenli biçimde saklanıyor, yetkilendirilmiş kişiler erişim sağlıyor ve tüm veriler Bitwarden altyapısı ile şifrelenerek korunuyor. Böylece, veri güvenliği ve erişim kontrolü maksimum seviyede sağlanmış oluyor.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, TOKİ projelerinde kura çekilişlerini dijital ortamda gerçekleştiriyor ve sonuçlarını aynı sistem üzerinden takip ediyoruz. TOKİ Kura Sayfası sayesinde çekilişler güvenli, şeffaf ve hızlı bir şekilde yapılmakta; hak sahipleri ve ilgili taraflar sonuçlara anlık olarak erişebilmektedir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, tüm personelimizin kimlik bilgilerini dijital ortamda yönetmek ve profesyonel kimlik kartları oluşturmak için Personel Kimlik Sistemi'ni kullanıyoruz. Bu sistem sayesinde personel kimlik bilgileri sisteme eklenerek özelleştirilebilir şablonlarla dizayn ediliyor. Oluşturulan kimlikler PNG formatında yüksek kaliteli görsel çıktılar olarak alınabiliyor ve kimlik basma cihazında profesyonel kimlik kartları olarak basılabiliyor. Sistem, personel fotoğrafları, isim, unvan, departman ve diğer gerekli bilgileri içeren standart kimlik formatlarını desteklemektedir. Bu sayede tüm personelimiz için tutarlı, profesyonel ve güvenli kimlik kartları oluşturulmakta, kimlik yönetimi süreçleri dijital ve verimli bir şekilde yürütülmektedir.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, tüm projelerin anlık durumlarını, ilerlemelerini, hangi projelerin tamamlandığını, hangilerinin devam ettiğini gösteren ve rapor PDF'i oluşturan Proje Takip Sistemi'ni kullanıyoruz. Bu sistem sayesinde projelerin durumları anlık olarak takip edilebilmekte, ilerleme bilgileri güncel tutulmakta ve proje yönetimi süreçleri dijital ortamda yürütülmektedir. Sistem, tamamlanan projeler, devam eden projeler ve planlanan projeler hakkında detaylı bilgiler sunmakta, proje raporlarını PDF formatında oluşturarak paylaşım ve arşivleme işlemlerini kolaylaştırmaktadır. Bu sayede proje yönetimi süreçleri daha şeffaf, takip edilebilir ve verimli hale gelmekte, tüm paydaşlar proje durumları hakkında güncel bilgilere erişebilmektedir.

Yönettiğimiz konut ve yaşam alanlarında, Eksik Tespit sayfası üzerinden konutlardaki eksikliklerin kaydını ve takibini gerçekleştiriyoruz. Bu sayfa sayesinde her eksiklik sisteme işleniyor, durumları anlık olarak güncelleniyor ve çözüm süreçleri hızla takip edilebiliyor. Böylece eksiklerin tespiti, önceliklendirilmesi ve giderilmesi sistematik ve düzenli bir şekilde yürütülüyor, konut sakinlerinin memnuniyeti ve yaşam alanlarının standartları korunuyor.

Emlak Yönetim Hizmetleri A.Ş. olarak, müzayede sonuçlarının dosya paylaşımlarının denetimli ve detaylı loglarının tutulduğu, giriş-çıkış loglarının kaydedildiği, paylaşım silme, güncelleme gibi tüm işlemlerin loglandığı bir dosya paylaşım sistemi olarak Müzayede Sonuç Raporu sistemini kullanıyoruz. Bu sistem sayesinde müzayede sonuçlarına ait tüm dosyalar güvenli bir şekilde saklanmakta, dosya paylaşımları kontrol altında tutulmakta ve tüm erişim, değiştirme ve silme işlemleri detaylı log kayıtları ile izlenmektedir. Sistem, kullanıcı giriş-çıkış loglarını tutarak kimin ne zaman eriştiğini, dosya paylaşım işlemlerini, güncelleme ve silme işlemlerini kayıt altına almaktadır. Bu sayede müzayede sonuç belgelerinin güvenliği, şeffaflığı ve denetlenebilirliği sağlanmakta, tüm işlemler için geriye dönük izleme imkanı sunulmaktadır.